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Primer contacto y recepción de información
El proceso inicia cuando el cliente nos comparte información general sobre el inmueble y el tipo de proyecto que desea realizar.
Proceso · Metodología
Un proceso claro
para construir, remodelar
y transformar inmuebles.
En Troublemaker Enterprise cada proyecto se desarrolla con una metodología ordenada: diagnóstico, definición de alcance, propuesta, planeación, ejecución, supervisión y entrega.
Nuestro proceso está diseñado para atender proyectos medianos y grandes de construcción, remodelación, mantenimiento y rehabilitación inmobiliaria en Ciudad de México, Estado de México, Querétaro y Morelos.
La diferencia entre una obra
improvisada y un proyecto profesional está en el proceso.
Una construcción o remodelación puede fallar por muchas razones: falta de planeación, presupuestos poco claros, alcances mal definidos, cambios constantes, mala coordinación de proveedores, ausencia de supervisión o decisiones tomadas sin criterio técnico.
En Troublemaker Enterprise buscamos reducir esos riesgos mediante un proceso estructurado que permite entender el inmueble, definir prioridades, organizar el proyecto y supervisar su ejecución.
"Una cotización seria no empieza con un número.
Empieza con un alcance claro."
Nuestro objetivo es que el cliente tenga claridad desde el inicio y que la obra avance con mayor orden, control y trazabilidad.
Las 10 etapas de nuestro proceso.
Nuestro proceso puede adaptarse según el tipo de proyecto, pero generalmente sigue estas etapas.
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Diagnóstico preliminar sin costo
Con la información proporcionada, realizamos una revisión inicial para identificar el tipo de intervención que podría requerir el inmueble.
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Revisión física o técnica del inmueble
Dependiendo del proyecto, puede ser necesario realizar una visita o una revisión técnica más detallada para definir alcances.
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Alcance claro antes de cotizar
Una de las principales causas de problemas en obra es iniciar sin alcance definido. Por eso delimitamos qué trabajos se consideran.
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Propuesta técnica y económica
Elaboramos una propuesta que describe los trabajos considerados, condiciones generales, tiempos estimados y forma de ejecución.
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Planeación antes de iniciar
Una vez autorizada la propuesta, se organiza la ejecución del proyecto coordinando personas, tiempos, materiales y responsabilidades.
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Ejecución del proyecto
Realizamos directamente determinados trabajos y coordinamos subcontratistas especializados para partidas técnicas específicas.
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Supervisión, seguimiento y control
Validamos que los trabajos se realicen conforme al alcance autorizado, revisando avances e identificando pendientes.
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Control de cambios y trabajos adicionales
Cualquier modificación relevante se documenta y valida antes de ejecutarse para mantener orden y trazabilidad.
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Entrega del proyecto
Al finalizar, realizamos revisión general para validar que el proyecto se entregue conforme al alcance autorizado.
Cada tipo de proyecto
requiere una ruta distinta.
Aunque mantenemos una metodología general, cada servicio puede requerir un proceso específico.
Construcción
Análisis técnico, revisión de planos, permisos, coordinación de especialistas, programación por etapas y supervisión continua.
Remodelación
Definir alcance, acabados, distribución, instalaciones, tiempos, logística interna y control de cambios.
Mantenimiento
Identificación de deterioros, filtraciones, fallas, riesgos o necesidades de conservación, priorizando lo urgente.
Rehabilitación
Recuperar inmuebles deteriorados o subutilizados, definiendo trabajos prioritarios para devolver funcionalidad e imagen.
Supervisión de obra
Revisar avances, contratistas, materiales, tiempos, pagos contra avance y cumplimiento del alcance.
Revalorización inmobiliaria
Analizar qué intervenciones pueden aumentar el valor, atractivo, rentabilidad o aprovechamiento del inmueble.
Canal principal: correo electrónico
info@troublemaker.com.mx
Nuestro canal principal de atención es el correo electrónico. Esto permite recibir y revisar de forma ordenada fotografías, planos, documentos, descripciones, autorizaciones, propuestas, ajustes y seguimiento del proyecto.
El correo permite mantener trazabilidad de información relevante, acuerdos, cambios, documentos y autorizaciones.
Información que puede compartirse por correo:
- Fotografías y videos del inmueble
- Planos y ubicación
- Documentos técnicos
- Descripción y observaciones del proyecto
- Autorizaciones y cambios solicitados
- Propuestas y reportes de avance
El enfoque premium está
en la forma de trabajar.
Un proyecto premium no se define únicamente por acabados costosos. Se define por la forma en que se analiza, planea, ejecuta y supervisa.
Alcance antes que improvisación
No recomendamos iniciar sin una idea clara de lo que se va a ejecutar.
Planeación antes que urgencia
Un buen proyecto necesita orden antes de entrar a obra.
Supervisión antes que confianza ciega
La obra debe revisarse, documentarse y controlarse.
Especialistas cuando el proyecto lo requiere
No todas las partidas deben resolverse con el mismo equipo. Algunas requieren arquitectos, ingenieros, DRO aliados o subcontratistas especializados.
Valor antes que gasto
La intervención debe tener sentido en el uso, conservación, operación o valor del inmueble.
Resolvemos tus dudas.
Las preguntas más comunes sobre nuestro proceso, diagnóstico, supervisión y ejecución.
01 ¿Cuánto tarda el diagnóstico inicial?
El tiempo depende de la información enviada, el tipo de inmueble, la ubicación y la complejidad del proyecto. Mientras más completa sea la información inicial, más ágil puede ser la revisión preliminar.
02 ¿El diagnóstico sin costo incluye visita al inmueble?
No necesariamente. El diagnóstico sin costo consiste en una revisión preliminar de la información enviada. Si el proyecto requiere visita especializada, levantamiento, dictamen o análisis técnico, estos servicios pueden cotizarse por separado.
03 ¿Pueden iniciar una obra sin planos?
Depende del tipo de proyecto. Algunas intervenciones menores pueden iniciar con un alcance claro y fotografías, pero proyectos medianos, grandes, estructurales, constructivos o de redistribución pueden requerir planos, levantamiento o revisión técnica previa.
04 ¿Qué pasa si durante la obra aparecen trabajos adicionales?
Cualquier trabajo adicional que impacte costo, tiempo o alcance debe informarse y autorizarse antes de ejecutarse.
05 ¿Pueden trabajar por etapas?
Sí. Muchos proyectos pueden organizarse por etapas para priorizar trabajos urgentes, controlar inversión o mantener operación parcial del inmueble.
06 ¿Quién supervisa la obra?
La supervisión dependerá del tipo de proyecto. Puede realizarse por personal de Troublemaker Enterprise, subcontratistas responsables, arquitectos, ingenieros o DRO aliados cuando el alcance lo requiera.
07 ¿Cómo se comunican los avances?
El canal principal es el correo electrónico. En proyectos que lo requieran, se pueden integrar reportes fotográficos, minutas, revisiones periódicas o listas de pendientes.
08 ¿Puedo cambiar materiales o alcance durante la obra?
Sí, pero cualquier cambio debe validarse para revisar impacto en costo, tiempo y ejecución.
07 — Empieza Empieza con un
Empieza con un
proceso claro.
Si tienes un inmueble que necesita construcción, remodelación, mantenimiento, rehabilitación o supervisión, podemos ayudarte a definir una ruta de intervención profesional desde el diagnóstico inicial.